Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и разработана в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Оператором персональных данных является физическое лицо — самозанятый: Ахметгареев Роберт Рамзилевич (псевдоним: Роберт Фитчелл), ИНН 027502395090, г. Уфа, Республика Башкортостан.

1.3. Настоящая Политика размещена на сайтах robertfitchell.ru и robertfitchell.online и применяется к обоим. Используя сайт или оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование сайта.

При заполнении форм на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:

• Фамилия, имя, отчество
• Номер телефона
• Название компании (при наличии)
• Информация, добровольно предоставленная в текстовых полях формы

Также автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения — исключительно в аналитических целях через сервис Яндекс.Метрика.

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Обработки заявок на участие в тренингах и консультациях
• Связи с вами по вопросам оказания услуг
• Направления чеков и договорной документации
• Информирования об актуальных программах обучения (при наличии согласия)

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, выраженного при заполнении формы заявки или акцепте публичной оферты.

4.2. В случаях, предусмотренных законодательством РФ, обработка может осуществляться без согласия пользователя.

5.1. Персональные данные хранятся не более 12 месяцев с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ. По истечении указанного срока данные уничтожаются.

5.2. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5.3. Данные не передаются третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.4. Локализация обработки (152-ФЗ, ст. 18 ч. 5). Все персональные данные, поступающие через формы на сайте, обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации: приём заявок — Yandex Cloud Functions (регион ru-central1, ООО «Яндекс.Облако»), хранение заявок — Яндекс.Почта (ООО «Яндекс»), сайт размещён на сервере ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» в дата-центре в Новосибирской области.

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре

Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту: robertahmetgareev@yandex.ru

Сроки ответа: на запрос о ваших данных — до 10 рабочих дней (продление возможно ещё на 5 дней с уведомлением вас о причине); на исправление неточных данных — до 7 рабочих дней; на уничтожение данных после отзыва согласия — до 30 дней с даты отзыва.

7.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора аналитических данных через сервис Яндекс.Метрика.

7.2. Согласие на использование cookie и веб-аналитики можно изменить или отозвать в любой момент: ссылка «Настройки cookie» в нижней части любой страницы открывает окно выбора заново. При отказе аналитика не запускается, а ранее установленные ею файлы cookie удаляются. Также вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера — это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7.2.1. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

7.3. В составе Яндекс.Метрики используется Вебвизор — инструмент, записывающий обезличенные действия посетителя на странице (перемещения курсора, клики, прокрутку). Содержимое полей форм при записи не сохраняется и заменяется звёздочками.

7.4. Яндекс.Метрика обрабатывает данные в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса: yandex.ru/legal/confidential

8.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные не распространяются неограниченному кругу лиц.

8.2. Для работы сайта и приёма заявок оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Каждое из них обрабатывает данные только на территории Российской Федерации и только в объёме, необходимом для указанной цели:

8.3. В остальных случаях данные передаются третьим лицам только с вашего согласия либо когда этого прямо требует закон.

9.1. Данные уничтожаются: по достижении цели обработки или утрате необходимости в ней — в срок не более 30 дней; при отзыве вами согласия — в срок не более 30 дней с даты поступления отзыва; при выявлении неправомерной обработки — в срок не более 10 рабочих дней (обработка прекращается в течение 3 рабочих дней); в любом случае — по истечении срока хранения, указанного в пункте 5.1 настоящей Политики.

9.2. Если уничтожить данные в эти сроки технически невозможно, оператор блокирует их и обеспечивает уничтожение в срок не более шести месяцев.

9.3. Уничтожение электронных данных производится удалением письма с заявкой из почтового ящика и очисткой папок «Удалённые» и «Спам», а также удалением рабочих копий; документы на бумажных носителях, если они создавались, уничтожаются способом, исключающим восстановление содержания.

9.4. Факт уничтожения оформляется актом, который хранится у оператора три года. По вашему запросу копия акта предоставляется.

10.1. Запросы о ваших данных, их уточнении, блокировании или уничтожении, а также отзыв согласия направляйте письменно на электронную почту robertahmetgareev@yandex.ru. По телефону такие обращения не исполняются: по голосу невозможно достоверно установить, что обращается именно субъект персональных данных.

10.2. В запросе укажите сведения, позволяющие вас идентифицировать: имя и номер телефона, которые вы оставляли в форме, а также дату и страницу обращения, если помните. Оператор вправе запросить дополнительные сведения для идентификации.

10.3. Если предоставленных сведений недостаточно для того, чтобы отличить вас от другого человека, оператор не сможет реализовать запрос — это защищает ваши же данные от передачи посторонним.

10.4. Ответ направляется в срок, указанный в пункте 6 настоящей Политики, на тот же адрес, с которого поступило обращение. В ответе не раскрываются персональные данные других лиц. Обработка обращений бесплатна.

11.1. Услуги оператора адресованы совершеннолетним: руководителям, сотрудникам компаний и частным заказчикам старше 18 лет. Оператор не собирает осознанно персональные данные лиц, не достигших 18 лет, и не запрашивает данные о возрасте.

11.2. Если вам стало известно, что несовершеннолетний оставил свои данные через форму на сайте, сообщите на robertahmetgareev@yandex.ru — такие данные будут уничтожены.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: robertahmetgareev@yandex.ru
• Телефон: +7 993 135 52 39
• Telegram: @Fitchell